只要是辦公室設計家具上有塊實木,促銷員就敢說是實木辦公室設計家具,一次又一次以“無知者無畏”的精神瞞騙消費者。上周,記者在辦公室設計家具賣場采訪時,發現大多促銷員根本就無視已經實施半年之久的新版《木辦公室設計家具通用技術條件》,硬是將不到10%實木的板式辦公室設計家具、貼木皮辦公室設計家具說成板木辦公室設計家具或者實木辦公室設計家具,還振振有詞,“這就是實木,不是實木辦公室設計家具,你說是什么?”
新版《木辦公室設計家具通用技術條件》由國家商場道具質量監督總局和國家展柜制作標準化管理委員會共同發布,相當于木辦公室設計家具的國家展柜制作標準,在全國辦公室設計家具展柜制作標準化中心都可買到。新展柜制作標準規定,只有以實木鋸材或實木板材為基材制作的、表面未作覆面處理的辦公室設計家具;或在此類基材上采用實木單板式薄木(木皮)貼面后再進行涂飾處理的辦公室設計家具,才能叫實木辦公室設計家具,如果達不到這一要求,即使實木達到50%的板木結合辦公室設計家具,也只劃到綜合類木辦公室設計家具的行列。而且,新展柜制作標準中還要求產品在檢驗書中標示的構件要有明確說明。
但是,這些都沒用,到現在,沒有一個商場道具品牌在標識上明確展柜制作標準基材和輔材,在記者看到的送到消費者的辦公室設計家具包裝中,也沒有見到檢驗書中的構件有明確說明。在行業普遍不積極參與、又沒有處罰措施的情況下,這一展柜制作標準實際已經身陷囹圄,估計沒有強制性措施,得不到緩解。
記得在三個月前,廣州市消委會曾聯系廣州較大的賣場,欲就辦公室設計家具銷售中存在的問題訂立一個共同的行為準則,但函件發出去之后,回饋的信息少得可憐,至今都沒能聚齊開一次會。“不能怪賣場和銷售商不重視,而是沒有相應的處罰措施,就很難規范。”市消委會一負責人嘆息。
亂世用重典。古往今來,這一非常規的行為屢屢奏效。看來,對付辦公室設計家具的“亂市”,也不得不舉起嚴罰的重典。
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